Conférences

           

                                            Je vous propose l'animation de conférences sur le trois thèmes suivants:


- Quel commercial à l'horizon 2010 ?
- Ce que je crois du management des années futures.
Les grandes lignes de la conférence:
  • Constat : un métier d'avenir.
  • Au-delà des chiffres : un métier du passé ?
  • Au-delà des chiffres : un métier désiré ?
  • Les trois futurs.
  • Profils des commerciaux à l'horizon 2015.
  • Communication commerciale.
  • Le management, une science exacte.
  • La victoire, un produit à 7 composants.
  • Horizon 2015.

Les grandes lignes de la conférence:
  • Gérer, Manager, Diriger.
  • Management transversal.
  • Tous acteurs.
  • Zéro défaut.
  • L'entreprise apprenante.
  • Empowerment.
  • Epilogue.
  •   Le testament de Peter Drucker.
  • Un patron doit être un dispensateur d'énergie.
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- L'état d'esprit service.
- Changer les hommes:
Les grandes lignes de la conférence:
  • Le service qu'est-ce que c'est ?
  • Les règles de base.
  • Comment faire la différence ?
  • Les 4 difficultés.
  • Exemple de réussites et d'échecs.
  • Le droit au sourire.
  • Les 5 verbes du service.
  • Les réclamations.
  • Les 10 pièges à éviter.

Les grandes lignes de la conférence:
  • Deux types de changement.
  • Corriger les erreurs.
  • Psychologie du changement.
  • Le pilote automatique.
  • Débrancher le pilote automatique.

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- Manager en période difficile: 
- Savoir changer de paradigme:
Les grandes lignes de la conférence:
  • Origine, apparition du concept de Paradigme.
  • Définition du Paradigme.
  • L'effet Paradigme.
  • La flexibilité des Paradigmes.
  • Le paradoxe du Paradigme.
  • La paralysie due aux Paradigmes.
  • Les changements de Paradigmes.
  • Le processus d'innovation.
  • Faire face aux changements.
  • Explorer de nouvelles voies ou idées.
  • Utiliser les techniques créatives.

               

Les grandes lignes de la conférence:
  • L'ambition " visionnaire " et quaternaire ".
  • Le Culte du Métier.
  • Le Management motivationnel.
  • Le Management par les Valeurs.
  • Le Management de Progrès.
  • Une Organisation et une Hiérarchie au service des objectifs et des hommes.
  • Le Management de la Cohérence.
  • Gérer le changement dans l'entreprise.


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